Challenge, meerdaagse workshop.
Challenge, meerdaagse workshop. Echt in gesprek gaan met klanten of gebruikers over nieuwe diensten en/of producten, daar draait het om bij de Challenge. We maken handig gebruik van de analysemethodieken uit Value Design Mapping en Design Thinking om behoeften in kaart te brengen.
We vertalen samen de behoeften naar concrete, nieuwe diensten en producten. We doorlopen een iteratief proces waarin we afwisselend analyseren, creëren, selecteren en toetsen en evt. weer opnieuw starten om de ideeën te verrijken.
We bedenken nieuwe concepten en maken hier een of meer prototypes van, die we uittesten bij de klanten/gebruikers. Met hun reacties verfijnen we het concept om uiteindelijk een waardig voorstel over te houden voor een nieuw product of dienst.
